今年，來自湖北的肖女士在刷到了一則由主持人何炅出鏡的小視頻宣傳自己父親的新店。在“粉絲效應”的作用下，包括肖女士在內(nèi)的多人加盟了“炅爸爸無骨烤魚飯”，交了數(shù)萬元至十余萬不等的加盟費。

加盟后，商家們發(fā)現(xiàn)之前承諾的“保姆式”服務與合同中明文規(guī)定的“保底訂單數(shù)”均未兌現(xiàn)。面對賠本，有加盟商直言自己被“割了韭菜”。

12月28日，幾十名加盟商從全國各地來到位于長沙韶山路上的辦公場所維權(quán)，未果。目前，已有加盟商報警。

12月29日下午，湖南炅爸爸文化傳媒有限公司就“招商公司欺騙宣傳加盟商”等問題進行了回應。

加盟商：交數(shù)萬元加盟費，“保姆式”服務內(nèi)容很多沒兌現(xiàn)

在“炅爸爸無骨烤魚飯”項目的推廣視頻中，配字“出幾萬入百萬，小額創(chuàng)業(yè)項目”，“僅線上外賣每月銷量持續(xù)過萬單”等宣傳詞。

肖女士報名后，有工作人員聯(lián)系她并介紹項目情況。“說這個是‘保姆式’的加盟，我們只需要出餐，其他的都是他們來負責。”9月，肖女士來到位于長沙韶山路的辦公場所簽訂了包括VIP形象樣板店資格申請表、餐飲服務合同、外賣教學運營服務協(xié)議等多項紙質(zhì)協(xié)議。

她表示，根據(jù)承諾，公司會為加盟商做好包括選址、提供器材、培訓、線上宣傳等多項服務。她告訴記者，交錢后原來的加盟負責人多次出現(xiàn)不回復咨詢的情況;此外門店的地址是自己選擇的，并且承諾的產(chǎn)品有多項沒有兌現(xiàn)。

此外，雙方簽訂的外賣教學運營服務協(xié)議中稱，“甲方(肖女士)在外賣平臺上線后，乙方(長沙鼎盛餐飲管理有限公司)保證純線上經(jīng)營的門店所有外賣平臺單月線上銷售平均每天60單。”然而實際情況是：“我們一般一天一二十單，最多的時候做了55單。”此外，商家還需自行往外賣平臺充錢。

肖女士原本的加盟費用是69800元，后經(jīng)優(yōu)惠，最終付款59800元。另一名加盟商王先生介紹，自己交的加盟費是69800元，原本要89800，優(yōu)惠了20000元。“原來以為大家的加盟費都一樣，后來我們才知道加盟費從四萬多到十幾萬不等，但東西都是一樣的。”

肖女士經(jīng)過計算，自家店上月經(jīng)營處于入不敷出狀。王先生表示自己“每天都在賠錢。”

“(加盟后)他們幾乎什么都沒有做。”他們認為，自己被“割韭菜”了。

回應：品牌發(fā)展過于迅猛，存在應接不暇、顧此失彼問題

12月28日上午，數(shù)十名來自全國各地的加盟商來到位于韶山路順天凱賓商業(yè)廣場12樓的辦公場地，當面協(xié)商未果。當天，已有加盟商在轄區(qū)派出所報警。

記者來到實地探訪，發(fā)現(xiàn)該辦公場地的門口寫著“特色餐飲孵化運營中心”，內(nèi)有炅爸爸無骨烤魚飯、擂椒拌飯等多個展示區(qū)。

據(jù)了解，與加盟商簽訂餐飲業(yè)服務合同的是“湖南圖騰餐飲管理有限公司”(以下簡稱“圖騰”)，而與之簽外賣教學運營服務協(xié)議的是長沙鼎盛餐飲管理有限公司。

12月29日，記者聯(lián)系肖女士與王先生的加盟負責人，其中一人關(guān)機，另一人表示“不方便回應”。

29日下午，湖南炅爸爸文化傳媒有限公司(以下簡稱“炅爸爸”)在官方微博對于“炅爸爸無骨烤魚飯”加盟等問題做出了聲明。

聲明中稱，“炅爸爸無骨烤魚飯”是炅爸爸公司旗下的一個小餐飲品牌，由炅爸爸授權(quán)圖騰按約使用相關(guān)品牌資源進行運營。

由于在品牌發(fā)展過程中過于迅猛，圖騰餐飲在前期運營中存在應接不暇、顧此失彼的問題，針對運營問題，“我們一直在督促并且協(xié)助圖騰不惜血本投巨資幫助合作商做好運營，整頓處理好運營問題，做到了仁至義盡，不遺余力。”

針對部分網(wǎng)友反映的招商公司存在的問題，炅爸爸一直督導招商公司妥善解決，而且通過督導調(diào)整，“問題正在獲得全面有效解決，絕大部分的合作商表示滿意與感激。”

此外，將追究“造謠抹黑聚眾鬧事者”的法律責任。

標簽： 加盟商 韭菜